Контролер даних
Контролером персональних даних у зв’язку з діяльністю MobileEasy є MobileEasy Kacper Wąsik, ul. Przesmyk 16, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Polska, NIP: 6612389274. З питань захисту даних: biuro@mobileeasy.pl, +48 607 176 697.
Які дані ми отримуємо
Коли ви пишете електронною поштою, у WhatsApp або телефонуєте, ми можемо отримати ім’я, номер телефону, email, маршрут, дату поїздки, кількість пасажирів і текст повідомлення. Для співпраці з водіями - відомості, які ви самі надаєте. На сайті немає форми збору даних або платіжної системи. Сервер може обробляти технічні дані з’єднання, зокрема IP-адресу, час і дані браузера.
Мета та правові підстави
Ми відповідаємо на запити та організовуємо поїздки, оренду чи співпрацю на підставі ст. 6(1)(b) GDPR (дії до укладення договору або його виконання), а інші звернення - ст. 6(1)(f) (законний інтерес у веденні листування). Обов’язкові бухгалтерські записи обробляємо за ст. 6(1)(c), дані для захисту правових вимог - за ст. 6(1)(f). Без окремої законної підстави ми не використовуємо звернення для розсилок.
Чи обов’язково надавати дані?
Надання даних добровільне, але без контактної інформації та деталей замовлення ми можемо не мати змоги відповісти або надати послугу.
Одержувачі
За потреби дані можуть обробляти хостинг і поштовий провайдер OVHcloud, обраний вами канал зв’язку (наприклад WhatsApp/Meta), уповноважені особи, що організують поїздки, та фактично залучені бухгалтерські або IT-підрядники. Посилання Facebook та Instagram ведуть до окремих сервісів з власними правилами.
Передавання поза ЄЕЗ
Коли ви звертаєтесь до нас через WhatsApp, постачальник послуги може передавати дані за межі Європейської економічної зони, зокрема до США. Механізми передавання й гарантії (у тому числі рішення про належний рівень захисту та стандартні договірні положення, де застосовно) описано в політиці конфіденційності WhatsApp та, якщо це стосується послуги, у додатку про передавання бізнес-даних. Посилання на Facebook та Instagram відкривають зовнішні сервіси Meta, які можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ за власними правилами. На сайті немає їхніх вбудованих віджетів або пікселів стеження. Хостинг і пошту надає OVHcloud; див. політику конфіденційності OVHcloud.
Строки зберігання
Звичайні запити електронною поштою та у WhatsApp, які не призвели до бронювання чи укладення договору, зазвичай видаляємо протягом 3 місяців після завершення звернення. Якщо окреме повідомлення все ще потрібне для розгляду скарги або встановлення, здійснення чи захисту правових вимог, зберігаємо лише необхідні відомості протягом відповідного строку. Дані про підтверджені бронювання, надані послуги та договори зберігаємо стільки, скільки потрібно для їх виконання й обліку, дотримання вимог закону та розгляду претензій у межах застосовних строків позовної давності. Податкові та бухгалтерські документи зберігаємо протягом строків, установлених законом. Технічні журнали сервера (наприклад, IP-адреса та час запиту) можуть зберігатися OVHcloud залежно від типу журналу, налаштувань послуги, потреб безпеки та вимог закону. Статистика хостингу, яку надає OVHcloud, ґрунтується на знеособлених та узагальнених даних; ми не використовуємо її для ідентифікації відвідувачів.
Ваші права
За умов GDPR ви можете вимагати доступу, виправлення, видалення, обмеження та перенесення даних, заперечувати проти обробки на підставі законного інтересу й відкликати згоду, якщо саме вона є підставою (без впливу на попередню законну обробку). Скаргу можна подати до польського органу захисту даних (uodo.gov.pl). Сайт не приймає виключно автоматизованих рішень із правовими або подібними істотними наслідками.
Контакт щодо конфіденційності
Щодо конфіденційності скопіюйте biuro@mobileeasy.pl у свою пошту або зателефонуйте за номером +48 607 176 697. Опишіть звернення й не надсилайте зайвих чутливих даних.
Оновлення
Ця інформація описує поточний сайт без Google Analytics і Meta Pixel. Зміни інструментів, каналів зв’язку чи строків зберігання потребуватимуть оновлення. Останнє оновлення: 19.09.2026.