← На главную

Политика конфиденциальности

Как мы обрабатываем данные при обращении в MobileEasy и как работает этот сайт.

Оператор персональных данных

Оператором персональных данных в связи с деятельностью MobileEasy является MobileEasy Kacper Wąsik, ul. Przesmyk 16, 27-400 Ostrowiec Świętokrzyski, Polska, NIP: 6612389274. Для вопросов о данных: biuro@mobileeasy.pl, +48 607 176 697.

Какие данные мы получаем

При обращении по электронной почте, WhatsApp или телефону мы можем получить имя, номер телефона, email, маршрут, дату поездки, число пассажиров и текст сообщений. При обращении о сотрудничестве - сведения, которые вы сообщаете. На сайте нет формы сбора данных или оплаты. Хостинг может обрабатывать технические сведения о соединении: IP-адрес, время и сведения о браузере.

Цели и правовые основания

Мы отвечаем на запросы и организуем поездки, аренду и сотрудничество на основании ст. 6(1)(b) GDPR (преддоговорные действия или исполнение договора), а другую переписку - ст. 6(1)(f) (законный интерес в ответах). Обязательные бухгалтерские документы обрабатываем по ст. 6(1)(c), данные для защиты правовых требований - по ст. 6(1)(f). Без отдельного законного основания обращения не используются для рассылок.

Обязательно ли предоставлять данные?

Предоставление сведений добровольно, но без контактов и деталей заказа мы можем не суметь ответить или оказать услугу.

Получатели

При необходимости данные могут обрабатывать хостинг и почтовый провайдер OVHcloud, выбранный вами сервис сообщений (например WhatsApp/Meta), уполномоченные лица по организации поездок и фактически привлеченные бухгалтерские или IT-подрядчики. Ссылки на Facebook и Instagram ведут на отдельные сайты с собственными правилами.

Передача за пределы ЕЭЗ

При обращении к нам через WhatsApp поставщик услуги может передавать данные за пределы Европейской экономической зоны, в том числе в США. Механизмы передачи и гарантии (включая решения об адекватной защите и стандартные договорные положения, где применимо) изложены в политике конфиденциальности WhatsApp и, если это относится к используемой услуге, в дополнении о передаче бизнес-данных. Ссылки на Facebook и Instagram ведут на внешние сервисы Meta, которые могут обрабатывать данные и за пределами ЕЭЗ по своим правилам. На сайте нет встроенных виджетов и пикселей отслеживания этих сервисов. Хостинг и почту предоставляет OVHcloud; см. политику конфиденциальности OVHcloud.

Срок хранения

Обычные запросы по электронной почте и в WhatsApp, которые не привели к бронированию или заключению договора, как правило, удаляются в течение 3 месяцев после завершения обращения. Если конкретное сообщение по-прежнему необходимо для рассмотрения жалобы или предъявления, осуществления либо защиты правовых требований, мы храним только необходимые сведения в течение соответствующего срока. Данные о подтверждённых бронированиях, оказанных услугах и договорах сохраняются на время, необходимое для их исполнения и расчётов, соблюдения требований закона и рассмотрения претензий в пределах применимых сроков давности. Налоговые и бухгалтерские документы хранятся в сроки, предусмотренные законом. Технические журналы сервера (например, IP-адрес и время запроса) могут храниться OVHcloud в зависимости от типа журнала, настроек услуги, требований безопасности и закона. Предоставляемая OVHcloud статистика хостинга основана на обезличенных и агрегированных данных; мы не используем её для идентификации посетителей.

Ваши права

В пределах GDPR можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение и перенос данных, возразить против обработки на основании законного интереса и отозвать согласие, если оно служит основанием (без влияния на прежнюю законную обработку). Жалобу можно подать в польский орган защиты данных (uodo.gov.pl). Сайт не принимает исключительно автоматизированных решений с правовыми или сходными существенными последствиями.

Cookie и память браузера

На сайте нет Google Analytics, Meta Pixel и собственных рекламных скриптов. При посещении не загружаются встроенные виджеты Facebook, Instagram и WhatsApp. Закрытие уведомления сохраняется в localStorage браузера под ключом mobileeasy_notice_closed_v2 со значением yes. Запись остаётся до удаления данных сайта в браузере; она лишь предотвращает повторный показ уведомления и не означает согласия на маркетинг. OVHcloud ведёт технические журналы и может предоставлять обезличенную сводную статистику посещений. Необязательные аналитические или рекламные инструменты будут добавлены только после обновления информации и введения отдельного добровольного выбора с возможностью отказа.

Контакт по вопросам конфиденциальности

По вопросам конфиденциальности скопируйте biuro@mobileeasy.pl в почтовую программу или позвоните по номеру +48 607 176 697. Опишите запрос и не отправляйте лишние чувствительные данные.

Обновления

Эта информация относится к текущему сайту без Google Analytics и Meta Pixel. Изменения инструментов, каналов связи или сроков хранения потребуют обновления. Последнее обновление: 19.09.2026.